Tout ce que vous devez savoir avant de commencer, expliqué clairement et simplement.
Questions & Réponses à propos des cours à Allemand1
Vous avez des questions sur mes cours, leur structure ou la technologie ? Vous trouverez ici les réponses les plus importantes : rapides, claires et toujours à jour.
Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation après mon achat. Que faire ?
Veuillez d'abord vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable dans votre boîte de réception.
Si vous ne trouvez pas nos messages ici, veuillez contacter directement notre équipe d'assistance à l'adresse info@deutsch1.net.
Comment trouver le cours adapté à mon niveau de langue ?
Le moyen le plus simple est notre test de niveau gratuit . En quelques minutes, vous découvrirez la formation qui correspond à votre niveau actuel. Que vous soyez débutant ou que vous possédiez déjà des connaissances de base, le test vous indiquera clairement par où commencer . Aucune inscription n'est requise et vous recevrez immédiatement une recommandation de formation adaptée.
Dois-je me connecter à des heures fixes ?
Non, vous pouvez apprendre à votre rythme. Mes cours sont conçus pour que vous puissiez y accéder à tout moment, que ce soit le matin, le soir ou le week-end. Il n'y a pas d'horaire fixe. Vous pouvez ainsi décider quand et combien de temps vous souhaitez apprendre. C'est particulièrement pratique si vous avez un emploi du temps chargé ou si vous êtes pris par votre travail.
Ai-je besoin de connaissances préalables pour commencer ?
Si vous n'avez aucune connaissance, voire très peu, de l'allemand, vous pouvez commencer directement par le cours A1. Vous serez initié à la langue étape par étape, grâce à des explications claires, des exercices simples et de nombreux exemples de la vie quotidienne. Aucune expérience préalable n'est donc requise pour commencer. Tout est structuré pour que vous vous sentiez en confiance et accompagné.
Qu'est-ce qui est inclus dans le forfait Premium ?
Avec le forfait Premium, vous avez accès à tous nos cours, du A1 au C1, ainsi qu'à un cours de prononciation. Vous pouvez ainsi accéder à tout le contenu d'apprentissage à tout moment, gérer votre progression et atteindre vos objectifs en toute flexibilité. De plus, vous recevrez des devoirs, un feedback personnalisé de ma part, des bonus, des exercices pratiques et accéder à des formations spécialisées, comme le cours de prononciation. C'est notre forfait complet et sans souci pour tous ceux qui souhaitent progresser rapidement et de manière structurée.
Est-ce que je reçois un certificat à la fin d'un cours ?
Oui, à la fin de chaque cours, vous pouvez demander une attestation de participation personnelle . Celle-ci confirme le niveau de langue atteint, par exemple A2 ou B1. Il ne s'agit pas d'un certificat officiel , mais il peut servir de justificatif pour vos candidatures ou pour les établissements d'enseignement. Veuillez noter qu'il s'agit d'une attestation interne de Deutsch1 et non d'un certificat officiel telc. Toutefois, si vous souhaitez passer un examen officiel, nous serons ravis de vous accompagner dans votre préparation.
Est-ce qu'il y a des devoirs ?
Oui, c'est vrai ! C'est une partie importante de mes cours.
Vous pouvez publier vos devoirs dans les commentaires et recevoir des commentaires personnalisés de ma part et de mon équipe. Ces commentaires vous aideront à identifier les erreurs courantes et à améliorer vos compétences linguistiques, et ce, étape par étape.
C'est presque comme si vous aviez toujours votre propre professeur à vos côtés.
Que se passe-t-il si j'ai des questions pendant le cours ?
Si vous avez des questions pendant votre apprentissage, vous pouvez contacter notre équipe à tout moment. Nous vous aiderons rapidement en cas de problème technique. Pour toute question concernant le contenu ou la compréhension, je (Clara) me ferai un plaisir de vous apporter conseils et expérience. Il est important pour nous que vous vous sentiez bien pris en charge et que vous sachiez où vous adresser à tout moment. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@deutsch1.net.
Combien de temps ai-je accès aux cours ?
Tant que votre accès est actif (c'est-à-dire votre abonnement) ou si vous avez acheté le cours une fois, vous conservez un accès à vie. Cela vous donne un accès illimité à tout le contenu du cours et vous permet d'accéder aux leçons aussi souvent que vous le souhaitez, de réviser le contenu et d'apprendre à votre rythme.
Votre progression d'apprentissage est enregistrée automatiquement, vous pouvez donc reprendre exactement là où vous vous étiez arrêté à tout moment. Tant que votre forfait est actif, il n'y a pas de date d'expiration.
Comment puis-je réserver et payer un cours ?
Vous pouvez acheter le cours souhaité directement sur notre site Web.
Le paiement est effectué de manière sécurisée et pratique via Carte de crédit, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou Transfert Sofort.
Après l'achat, vous recevrez un accès immédiat à tout le contenu et pourrez commencer à apprendre immédiatement. (Pour les paiements SEPA ou prépayés, l'activation peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables, car les transactions prennent plus de temps.)
un Facture vous sera envoyé automatiquement par email.
Puis-je également utiliser les cours sur mon smartphone ou ma tablette ?
Oui, vous pouvez suivre tous les cours sur le Laptop, Tablettes ainsi que sur le Smartphone site.
Cependant, je vous recommande de suivre le cours sur PC, ordinateur portable ou tablette travailler dessus, car cela vous aidera à mieux compléter les feuilles de travail et à rendre l'apprentissage plus agréable dans l'ensemble.
Combien de temps dois-je prévoir par semaine ?
Tout dépend de votre rythme et de vos objectifs. Nombre de nos apprenants progressent rapidement avec 20 à 30 minutes par jour. Cependant, vous pouvez aussi étudier plus intensément ou à un rythme plus lent. L'important est de pratiquer régulièrement : ainsi, le contenu sera mieux mémorisé et vous constaterez rapidement des progrès.
Puis-je également utiliser les cours pour me préparer à un examen telc ?
Oui, absolument. Mes cours sont axés sur la pratique et vous préparent efficacement aux examens officiels comme le telc ou le Goethe. En particulier dans les cours de niveau supérieur (B1 à C1), vous trouverez des formats d'examen types et des exercices ciblés qui vous permettront d'aborder l'examen en toute confiance. En tant qu'examinatrice telc, je (Clara) sais exactement ce qui compte.
Que faire si je ne peux pas étudier pendant une longue période ?
Aucun problème ! Vous choisissez votre rythme et pouvez faire une pause à tout moment.
Votre progression est enregistrée automatiquement afin que vous puissiez facilement reprendre là où vous vous êtes arrêté plus tard.
Il n'y a aucune pression ni limite de temps fixe : vous apprenez de la manière qui s'adapte le mieux à votre vie quotidienne.
Si vous avez un abonnement, contactez-nous. Dans certains cas, nous pouvons le suspendre ; nous trouvons toujours une solution.
En quoi Deutsch1 diffère-t-il des autres cours en ligne ?
Chez Deutsch1, vous bénéficiez de bien plus que de simples vidéos et PDF : vous bénéficiez d'un véritable soutien pédagogique. Je (Clara) suis non seulement votre professeur, mais aussi votre interlocutrice privilégiée. Les cours sont structurés, clairement expliqués et basés sur des expériences réelles en classe, et non sur des systèmes automatisés. C'est ce qui fait toute la différence.
Puis-je progresser même avec peu de temps ?
Oui, absolument. Même avec seulement 20 minutes par jour, vous pouvez faire des progrès notables en étudiant régulièrement. Nos cours sont structurés de manière à ce que vous puissiez travailler efficacement, même par petites unités. Les débutants, en particulier, bénéficient d'une intégration progressive de la langue dans leur quotidien.
Chaque jour sans pratique est un progrès manqué !